آیا هوش مصنوعی می‌تواند کوچینگ شغلی شما را برعهده بگیرد؟

کوچینگ سنتی در برابر کوچینگ دیجیتال

در بیشتر شرکت‌ها، کوچینگ اغلب محدود به تعداد کمی از مدیران سطح بالا است. نه بودجه کافی برای ارائه این خدمات به کل سازمان وجود دارد، نه زمان. اما ابزار BetterUp Grow که با ترکیب هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و علوم رفتاری ساخته شده، دقیقاً همین مشکل را هدف گرفته است: فراهم کردن کوچینگ برای همه.

کوچ همیشه در دسترس با هوش مصنوعی

BetterUp Grow درست مانند یک کوچ همیشه‌در‌دسترس عمل می‌کند. وقتی کارمندی قبل از یک جلسه مهم دچار اضطراب است، یا نمی‌داند چطور بازخورد بدهد، فقط کافی‌ست وارد ابزار شود. AI براساس اطلاعات شخصی‌سازی‌شده، موقعیت شغلی، تجربه کاری و نوع چالش، راهکار ارائه می‌دهد.

تعامل هوشمند، نه صرفاً چت‌بات

برخلاف چت‌بات‌های ساده، این ابزار واقعی فکر می‌کند. اگر کارمندی درگیر تصمیم‌گیری یا تفویض وظایف است، سیستم با تحلیل موقعیت و رفتارهای قبلی او، راه‌حل‌های کاربردی پیشنهاد می‌دهد. همچنین می‌تواند هدف‌گذاری کند، برنامه عمل بنویسد و پیشرفت را پیگیری کند.

هم‌افزایی داده‌ها برای سازمان

علاوه‌ بر مزایای فردی، BetterUp Grow داده‌هایی ناشناس را در سطح سازمانی تحلیل می‌کند. این یعنی مدیر منابع انسانی می‌داند که مثلاً ۳۰٪ از کارکنان تازه‌وارد مشکل تفویض وظایف دارند یا مدیران میانی از جلسات ناکارآمد رنج می‌برند. این اطلاعات طلایی، به بهبود فرهنگ سازمان کمک می‌کند.

بازخورد کارکنان؛ ترکیب انسان و ماشین

بررسی‌ها نشان داده‌اند که ۵۱٪ از کاربران ترجیح می‌دهند ترکیب کوچ انسانی و AI را تجربه کنند. به همین دلیل، BetterUp Grow این قابلیت را دارد که وقتی کاربر نیاز به راهنمایی عمیق‌تری دارد، او را به کوچ انسانی متصل کند. یعنی بهترین‌های هر دو دنیا در یک ابزار جمع شده‌اند.

آینده کوچینگ اینجاست

BetterUp اعلام کرده که در آینده، این کوچ دیجیتال به زبان‌های بیشتری مجهز خواهد شد و حتی در ابزارهایی مانند Slack یا Teams نیز قابل استفاده خواهد بود. این یعنی کوچینگ در آینده بخشی طبیعی از کار روزمره خواهد بود، درست مثل چک کردن ایمیل.

آیا دوست داری کوچینگ را در زندگی حرفه‌ای خود تجربه کنی؟
برای رزرو جلسه رایگان کوچینگ با یک مربی حرفه‌ای، همین حالا وارد تلگرام شو:
[ورود به تلگرام برای رزرو جلسه رایگان]